PROSES ORGANISASI (proses mempengaruhi dan proses pengambilan keputusan)

1. Proses Mempengaruhi

-Pengertian Pengaruh

            Pengaruh adalah suatu kegiatan atau keteladanan yang menunjukan hal baik,yang dilakukan secara langsung ataupun secara tidak langsung, sehingga mengakibatkan suatu perubahan perilaku sikap, baik itu individu atau kelompok

- Elemen-elemen proses mempengaruhi suatu proses mempengaruhi antaralain :

* Orang yang mempengaruhi

* Metode yang digunakan untuk mepengaruhi,dan

* Orang yang di pengaruhi

- Metode-metode yang digunakan dalam mempengaruhi antaralain :

* Kekuatan fisik

* Penggunaan sanksi

* Keahlian, dan

* kharisma

Daerah pengaruh mencakup hubungan-hubungan,

* Antar perseorangan

* Kelompok dengan seseorang,dan

* Seseorang dengan Kelompok.

2. Proses Pengambilan Keputusan

            Secara singkat Pengambilan keputusan adalah pemilihan diantara berbagai tersedianya alternatif.

Konsep konsep pengambilan keputusan :

Identifikasi dan diagnosis masalah

• Pengumpulan dan analisis data yang relevan

• Pengembangan & evaluasi alternantif

• Pemilihan alternatif terbaik

• Implementasi keputusan & evaluasi terhadap hasil -hasil

Tipe –Tipe Keputusan Manajemen :

•Keputusan-keputusanperseorangan dan strategi

•Kepusan-keputusan pribadi & strategi

•Keputusan-keputusan dasar & rutin

Model-model Pengambilan Keputusan :

•Relationalitas Keputusan

•Model-model perilaku pengambilan keputusan

Teknik Pengambilan Keputusan :

• Teknik -teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics

•Teknik -teknik Partisipatif

•Teknik -teknik pengambilan keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal.